Traditionnellement au Guatemala, les banques sont réservées à la classe riche. La classe moyenne, et petit à petit la classe pauvre, recourent aux coopératives de crédit. La FENACOAC (www.micoope.com.gt), fédération de coopératives de crédit, instaure des standards de qualité pour ouvrir l'accès au crédit au plus grand nombre. DISOP s'allie à la FENACOAC pour renforcer les coopératives, en particulier leurs ressources humaines.
En 2011,
-Le nombre d'associés des coopératives de crédit a cru de 31%.
-Une première évaluation du climat de travail a eu lieu dans 12 coopératives.